설명

최근 우리 사회는 많은 사회 문제가 누적되어 대졸 취준생들이 희망하는 기업에 취직하기가 쉽지 않은 상황입니다. 이를 극복하기 위해 다수의 이공계 및 경영 전공 관련 학생들이 대기업 또는 중견기업들이 서류전형이나 면접에서 선호도가 높은 품질경영기사에 관심을 가지고 도전하려는 학생들이 많이 있습니다.

하지만 기사시험은 제도적 특성상 준비에서 자격 취득까지 적어도 9개월 정도가 소요되기 때문에 학창시절에 준비하지 않으면 자칫 취업 준비 기간이 너무 길어지는 문제가 발생할 수 있습니다. 또한, 시험 자체가 쉽지 않으므로 ‘혼공’으로 자격을 취득하기에는 가장 어려운 자격 중에 하나로 익히 알려져 있습니다.

그런데 기업이 실제 품질경영기사를 선호하는 이유는 자격증이 중요해서가 아니고, 기업에서 필요로 하는 품질 지식 즉 실무지식을 어느 정도 알고 있다고 판단하기 때문입니다. 이러한 장점으로 인해 자격을 가진 자를 선호하여 서류전형에서 일단 우위를 점하게 되는 것입니다. 서류가 통과되어야 면접기회가 오는 것은 당연하지요. 특히 품질을 잘 이해하는 대기업에 이런 측면이 두드러지게 나타납니다.

이러한 상황에서 취준생 품질 전문 교육 기관인 저희 한국산업기술시험원의 교수진은 그간 전략적으로 시행하고 있는 exemplar global과 QM engineer 협력을 통해 상호인증협약을 맺었으며, 이를 근거로 본회 교육과정을 수료한 예비 품질 엔지니어에게 소정의 자격과정을 수행한 분에 대해 국제 자격에 응시할 수 있도록 기회를 부여하고 있습니다. 특히 현실적으로 기사시험 응시가 불가능한 비 공학 계열 즉 일부 약학 계열 그리고 인문 및 예체능 계열 전공자에게 또 다른 기회가 될 것입니다.

하지만 이러한 기회에도 마땅한 참고서가 없어 자격 준비에 애로를 호소하는 학생들이 다수이며 실제 자격 취득에 실패하거나 포기하는 경우가 많아, 6년간 실시되어 온 기존의 기출문제를 분석하여 과목별로 분류하여 본 수험서를 출간하게 되었습니다.

모쪼록 이 학습서를 활용하여 열심히 ‘혼공’하셔서 QME 국제품질엔지니어 자격을 취득하시고, 이를 발판으로 원하는 기업에 취업할 수 있기를 기원합니다. 그리고 좀 더 이론 중심의 학습을 통해 품질경영기사에 도전하실 분은 유튜브로 공개하고 있는 ‘양쌤의 품질경영기사’를 통해 심화 학습하시기 바랍니다.

 

<차례>

제1장 품질경영론 6

01 품질경영개론 6

02 사내표준화 21

03 품질개선과 혁신활동 33

 

제2장 공업통계학 42

01 확률과 확률분포 42

02 검정과 추정 65

 

제3장 관리도 84

01 관리도의 종류와 작성 84

02 공정모니터링과 관리도의 해석 99

 

제4장 검사 및 측정시스템 116

01 검사와 샘플링 오차 116

02 샘플링검사 수법 133

03 계측 및 측정시스템 관리 146

 

제5장 설계품질관리 154

01 실험계획법 개요 154

02 분산분석법 163

03 요인실험법 183

04 FMEA와 APQP 187

 

제6장 6시그마 GB 190

01 6시그마와 품질혁신활동 190

02 문제해결수법 199

 

부 록: 수치표 207